Fehlerbehebung
Mein Trainer verbindet sich nicht
Stell sicher, dass der Trainer eingeschaltet und nicht schon mit einer anderen App oder einem anderen Gerät verbunden ist; ein Trainer kann meist nur eine Bluetooth-Verbindung gleichzeitig halten. Geh näher heran, um Störungen zu verringern, und such dann im Sensor-Kopplungsbildschirm erneut.
Die 3D-Karte ist langsam oder ruckelt
Stell Qualität in den Einstellungen unter Ansicht auf Automatisch, und Pedalsim senkt den Detailgrad, bis die Fahrt flüssig läuft. Du kannst auch Verkehr und Straßenlinien herunterdrehen oder Tiere ausschalten. Ältere Handys und Fernseher laufen am besten auf Niedrig. Wenn es immer noch ruckelt, wähle die 2D-Ansicht mit dem Kartenstil Dunkel oder Hell, der auf jedem Gerät funktioniert.
Ich kann 3D-Satellit nicht wählen
Die 3D-Karte gibt es unter Windows, Android, Android TV, Linux und in der Web-App.
Ich sehe nie Tiere
Tiere sind absichtlich selten, wie im echten Leben: ab und zu eine Sichtung, mehr bei Morgen- und Abenddämmerung und abseits von Städten. Prüf, dass Tiere in den Einstellungen unter Ansicht nicht ausgeschaltet sind und dass du in der 3D-Ansicht fährst.
Mein Browser kann kein Bluetooth nutzen
Die Web-Version kann nur in Chrome oder Edge auf dem Desktop oder in Chrome unter Android einen Trainer koppeln, weil das heute die einzigen Browser sind, die Web Bluetooth unterstützen. Safari und Firefox können keinen Trainer koppeln; nutz stattdessen die Windows-, Android- oder Linux-App, wenn du einen dieser Browser verwendest.
Eine App für iPhone oder iPad gibt es noch nicht. Safari, Chrome und die anderen Standardbrowser auf iPhone und iPad unterstützen Web Bluetooth nicht, können also keinen Trainer koppeln; die Web-App funktioniert dort trotzdem für deine Routen, Pläne und deinen Verlauf. Für Web Bluetooth gebaute Browser wie Bluefy, WebBLE und BLE Link können möglicherweise einen koppeln. Wir haben sie nicht getestet, probier also einen im kostenlosen Tarif aus, bevor du abonnierst.
Pedalsim auf meinem Fernseher
Pedalsim läuft auf Android TV, Google TV und Fire TV: Installiere die Android-App von der Download-Seite, und sie erscheint auf dem Startbildschirm des Fernsehers. Nutz die Pfeiltasten der Fernbedienung zum Navigieren. Dein Trainer verbindet sich per Bluetooth mit dem Fernseher, halt ihn also in wenigen Metern Entfernung.
Meine Fahrt wurde nicht zu Strava hochgeladen
Uploads laufen im Hintergrund und werden automatisch wiederholt, eine langsame Verbindung löst sich also meist innerhalb weniger Minuten von selbst. Prüf in den Einstellungen, ob Strava noch verbunden ist; Trennen und erneutes Verbinden behebt die meisten Upload-Probleme. Dasselbe gilt für intervals.icu.
Mein Anmeldecode ist nie angekommen
Schau zuerst in deinen Spam-Ordner. Codes laufen nach 10 Minuten ab, fordere also einen neuen an, wenn ein paar Minuten vergangen sind. Wenn Codes gar nicht ankommen, blockiert dein E-Mail-Anbieter möglicherweise automatische Mails; probier eine andere Adresse.
Die Chancen meines Plans sind niedrig
Die Chancen sind eine ehrliche Vorhersage, kein Urteil über dich. Tipp sie an, um zu sehen, was sie am meisten bewegt, etwa mehr Stunden pro Woche oder ein späteres Zieldatum, und probier ein Was-wäre-wenn, bevor du dich festlegst. Du kannst dein Ziel auch so lassen, wie es ist: Der Plan ist so gebaut, dass er dir in jedem Fall die beste Chance gibt.
Plantage nach der ersten Woche sind gesperrt
Jeder kann die erste Woche eines Trainingsplans kostenlos fahren. Der Rest des Plans wird mit einem Abo freigeschaltet, und beim Abonnieren bleibt der Plan, den du schon hast.
Ich bekomme keine Planerinnerungen
Erinnerungen sind Benachrichtigungen unter Windows und Android. Prüf, dass sie in den Einstellungen unter Trainingsplan eingeschaltet sind und dass Pedalsim unter Android Benachrichtigungen senden darf. Die Web- und Linux-Apps zeigen keine Planerinnerungen an.
Immer noch festgefahren?
Schick uns eine Nachricht mit dem, was du versucht hast, und dem Gerät, auf dem du fährst, und wir melden uns per E-Mail bei dir.