Rješavanje problema

Moj trenažer se neće povezati

Provjeri da je trenažer uključen i da već nije povezan s drugom aplikacijom ili uređajem; trenažer obično može držati samo jednu Bluetooth vezu istovremeno. Priđi bliže da smanjiš smetnje, pa ponovo pokreni traženje na ekranu za uparivanje senzora.

3D mapa je spora ili trzava

U Postavke, u Prikaz, postavi Kvalitet na Automatski i Pedalsim će smanjivati detalje dok vožnja ne postane glatka. Možeš i smanjiti Promet i Linije puteva ili isključiti Životinje. Stariji telefoni i TV-ovi najbolje rade na Nisko. Ako i dalje ide teško, odaberi prikaz 2D sa stilom karte Tamna ili Svijetla, što radi na svakom uređaju.

Ne mogu odabrati 3D satelit

3D mapa je dostupna na Windowsu, Androidu, Android TV-u, Linuxu i u web aplikaciji.

Nikad ne vidim nikakve životinje

Životinje su namjerno rijetke, kao u stvarnom životu: viđenje s vremena na vrijeme, više u zoru i sumrak te dalje od naselja. Provjeri da Životinje nisu isključene u Postavke, Prikaz, i da voziš u prikazu 3D.

Moj preglednik ne može koristiti Bluetooth

Web verzija može upariti trenažer samo u Chromeu ili Edgeu na računaru, ili u Chromeu na Androidu, jer su to jedini preglednici koji danas podržavaju Web Bluetooth. Safari i Firefox ne mogu upariti trenažer; ako koristiš jedan od njih, koristi Windows, Android ili Linux aplikaciju.

Aplikacija za iPhone ili iPad još ne postoji. Safari, Chrome i ostali standardni preglednici na iPhoneu i iPadu ne podržavaju Web Bluetooth, pa ne mogu upariti trenažer; web aplikacija tamo i dalje radi za tvoje rute, planove i historiju. Preglednici napravljeni za Web Bluetooth, kao što su Bluefy, WebBLE i BLE Link, možda ga mogu upariti. Nismo ih testirali, zato prvo isprobaj jedan na besplatnom paketu prije nego se pretplatiš.

Pedalsim na mom TV-u

Pedalsim radi na Android TV-u, Google TV-u i Fire TV-u: instaliraj Android aplikaciju sa stranice za preuzimanje i pojavit će se na početnom ekranu TV-a. Za kretanje koristi tipke sa strelicama na daljinskom. Tvoj trenažer se povezuje s TV-om preko Bluetootha, zato ga drži na nekoliko metara.

Moja vožnja se nije otpremila na Stravu

Otpremanja se odvijaju u pozadini i automatski se ponavljaju, pa se spora veza obično sama riješi u roku od nekoliko minuta. Provjeri u postavkama da je Strava i dalje povezana; odvajanje i ponovno povezivanje rješava većinu problema s otpremanjem. Isto vrijedi i za intervals.icu.

Moj kod za prijavu nikad nije stigao

Prvo provjeri folder s neželjenom poštom. Kodovi ističu nakon 10 minuta, pa zatraži novi ako je prošlo nekoliko minuta. Ako kodovi uopće ne stižu, tvoj pružatelj e-pošte možda blokira automatsku poštu; probaj drugu adresu.

Šanse mog plana su niske

Šanse su iskrena prognoza, a ne presuda o tebi. Dodirni ih da vidiš šta ih najviše pomjera, poput više sati sedmično ili kasnijeg datuma cilja, i isprobaj šta-ako prije nego se obavežeš. Cilj možeš zadržati i takav kakav jeste: plan je napravljen da ti u svakom slučaju da najbolju priliku.

Dani plana nakon prve sedmice su zaključani

Svako može voziti prvu sedmicu plana treninga besplatno. Ostatak plana otključava se pretplatom, a pretplata zadržava plan koji već imaš.

Ne dobijam podsjetnike za plan

Podsjetnici su obavijesti na Windowsu i Androidu. Provjeri jesu li uključeni u postavkama pod Plan treninga i da Pedalsim na Androidu smije slati obavijesti. Web i Linux aplikacije ne prikazuju podsjetnike za plan.

Još uvijek ne ide?

Pošalji nam poruku s onim što si probao i na kojem uređaju voziš, a mi ćemo ti odgovoriti e-poštom.